Política de privacidade

Última atualização: outubro de 2026. Esta política será revisada pela assessoria jurídica da Tekto antes da publicação final.

1. Quem é o controlador

Tekto Engenharia, com atuação em Vila Velha/ES. Contato do encarregado pelo tratamento de dados: [email protected].

2. Quais dados coletamos

• Formulário e WhatsApp: nome, telefone, e-mail, perfil (síndico, administradora, empresa etc.), nome do condomínio ou empresa, cidade e a mensagem que você escreve. O formulário do site não envia nada a um servidor da Tekto: ele monta a mensagem no seu aparelho e a abre no seu WhatsApp ou e-mail.
• Download do checklist: o arquivo é aberto diretamente, sem cadastro.
• Navegação: o site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade. Se um dia usarmos medição de audiência, avisaremos aqui e pediremos consentimento quando a lei exigir.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato e preparar propostas (execução de procedimentos preliminares a contrato).
• Prestar o serviço contratado, emitir laudos e documentos técnicos e cumprir obrigações legais, como a ART e a guarda de documentos.
• Avisar sobre o lançamento do Tekto Gestão Predial, somente para quem pediu (consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento).

4. Com quem compartilhamos

Com ninguém para fins de marketing. Os dados podem passar por fornecedores de comunicação que você mesmo escolheu usar (WhatsApp, provedor de e-mail) e, em serviços contratados, por órgãos e conselhos quando a lei exigir (por exemplo, o registro da ART no CREA). Não vendemos nem cedemos listas.

5. Por quanto tempo guardamos

Contatos que não viram contrato: até 12 meses após a última conversa, salvo pedido de exclusão antes disso. Documentos técnicos de serviços prestados: pelo prazo legal de guarda e de responsabilidade técnica.

6. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento, a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, e retirar um consentimento dado. Basta escrever para [email protected]. Respondemos em até 15 dias.

7. Fotos e imagens de prédios

Nas vistorias, fotografamos o prédio para o laudo. Não publicamos fotos de clientes, fachadas identificáveis, placas de carro, rostos ou números de apartamento sem autorização por escrito. Quando um caso vira conteúdo educativo, ele é descaracterizado.

8. Segurança

Os dados ficam em contas protegidas por verificação em duas etapas e com acesso restrito aos responsáveis pelo atendimento e pelos serviços. Em caso de incidente que possa causar risco a você, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e os titulares afetados conforme a lei.